Contacta con The CBD Hut

Asistencia real de un equipo del Reino Unido. Si necesita ayuda con su pedido , orientación sobre devoluciones o información detallada sobre el producto (como mg por ración ), le orientaremos.

Tiempo de respuesta típico: 1-2 días laborables (lunes a viernes). Para consultas sobre pedidos, incluya su número de pedido.

  • Soporte con sede en el Reino Unido

    Ayuda amable y humana para pedidos, devoluciones e información de productos.

  • Resoluciones más rápidas

    Incluya su número de pedido + nombre del producto y le responderemos más rápido.

  • Orientación basada en etiquetas

    Podemos ayudarle a comparar productos utilizando etiquetas (mg por porción, tipo de espectro), sin afirmaciones médicas.

1 de 3

Envíanos un mensaje

Para ayudarnos a responder rápidamente, incluya:

  • Número de pedido (si tiene uno)
  • Nombre del producto (o un enlace)
  • Con qué necesitas ayuda ( pedido / devoluciones / información del producto )
  • Si es una pregunta de etiqueta: el CBD total (mg) y el tamaño de la porción (o el tamaño de la botella en mL )
¿Prefieres el correo electrónico para problemas con pedidos o devoluciones? hola@thecbdhut.co.uk

Para devoluciones, artículos faltantes, paquetes dañados o problemas de entrega, el correo electrónico es la mejor opción: incluya su número de pedido.

Respuestas rápidas antes de contactarnos

Información del producto (mg por porción / espectro / informes de laboratorio)

Podemos ayudarlo a comprender los mg por porción , el tipo de espectro (completo/amplio/aislado) y los informes de laboratorio cuando se suministran .
Envíe el enlace o el nombre del producto, además de cualquier detalle de la etiqueta sobre el que no esté seguro.

Estado y seguimiento del pedido

Si tu pedido ya se envió, recibirás el seguimiento por correo electrónico. Si el seguimiento no se actualiza en 48 horas , contáctanos y lo verificaremos con el mensajero.
Incluir: número de pedido + código postal .

Envío y entrega

Ofrecemos envío con seguimiento al Reino Unido. Los plazos y opciones de entrega se muestran al finalizar la compra.
Una vez enviado, recibirá detalles de seguimiento por correo electrónico.

Si el seguimiento no se ha actualizado durante 48 horas, contáctenos y le ayudaremos.

Política de envíos

Devoluciones y reembolsos

Envíenos un correo electrónico antes de devolver cualquier artículo para que podamos proporcionarle las instrucciones correctas.
Por razones de higiene y seguridad, los artículos deben estar sin abrir y en su estado original, a menos que presenten defectos.

Los reembolsos se procesan nuevamente al método de pago original una vez que se recibe y verifica la devolución.

Política de devoluciones

Comentarios reales de clientes del Reino Unido

Lo que la gente está diciendo

Súper útil, excelentes productos, entrega rápida.

Darryl

Trustpilot, Verified

Otro pedido y otra buena experiencia: productos fáciles de encontrar, pedido sin problemas, buena comunicación y entrega.

Tracey

Trustpilot, Verified

Excelente servicio al cliente y precios increíbles. Un pequeño problema con un pedido se resolvió con rapidez y profesionalidad.

Gavin

Trustpilot, Verified

Se esforzaron al máximo para solucionar un problema rápidamente. Estoy muy contento con el servicio.

Cliente verificado

Trustpilot

Buen servicio y buen producto.

Simón

Cliente verificado

Someone returning a parcel

Devoluciones y problemas con pedidos (enviar primero un correo electrónico)

El almacén CBD Hut
1 Brook Street, Whetstone, LE8 6LA, Reino Unido

Por favor, envíenos un correo electrónico antes de devolver cualquier artículo para que podamos confirmar su elegibilidad y proporcionarle las instrucciones de devolución correctas. Incluya su número de pedido .

Brown envelope on a green leafy background

Correspondencia comercial

La cabaña del CBD
Lopham Road, Kenninghall, Norwich, NR16 2DT, Reino Unido

Dirección registrada: no es una dirección de devolución a menos que se lo indiquemos.

Gracias por elegir The CBD Hut

Claridad ante todo. Marcas de confianza. Entrega y envío en el Reino Unido: con soporte real cuando lo necesitas.